Excluir minha conta

Aqui você encerra sua conta no GetEscolar, do site ou do aplicativo, sem precisar falar com atendimento.

O que é apagado

  • Login, senha, telefone, CPF e foto de perfil
  • Dados biométricos faciais, se você tinha ativado o reconhecimento em fotos
  • Identificadores de notificação e o histórico de uso do aplicativo
  • Notificações, preferências, buscas e conversas com o assistente
  • Seus votos deixam de ser ligados a você (o resultado da votação continua válido)

O que continua guardado, e por quê

  • Registros financeiros — 5 anos, por obrigação fiscal e civil
  • Contratos assinados — 5 anos, como prova da relação contratual
  • Registros de acesso — 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet

Detalhamento completo na Política de privacidade, seção 8.

Informe o e-mail da conta. Enviaremos um link para você confirmar — é assim que garantimos que só você pode apagar a sua conta.

Prefiro entrar na conta

Dúvidas sobre seus dados? Fale com o encarregado: privacidade@getescolar.com.br. Você também pode pedir acesso, correção ou portabilidade sem excluir a conta.